OKR案例研究:销售部门OKR案例

今天和大家分享一下一个关于销售部门的OKR案例,通过案例的方式让大家更加的直观的看到一个部门是如何制定OKR以及到落地实施的!


年度目标:大幅度提高销售部门的业绩水平

KR1:销售成交转化率增加15%

KR2:客户平均客单价增长30%

KR3:完成10家100万以上的大客户

KR4:招聘50名优秀的销售精英KR5:全年累计业绩突破至5000万

OKR的年度-季度分解案例(以业务部门为例)

根据OKR的定义以及制定原则来看这个示例:目标是清晰的,指向一个明确的方向;达成目标的关键结果KR1-5也是清晰具体的,只要这五个KR能够达成,意味着可以实现“大幅度提高销售部门业绩水平”的目标,这是一个有效的OKR。

但这是一个年度目标,年底能够达成即可。那么一年的时间里,我们先做哪些工作,在做哪些工作呢?这需要我们依据这个OKR,来为接下来的工作以时间为单位确定一下优先级。我们将上面的示例做一下分析:

KR1:销售成交转化率增加15%,这个KR需要从销售人员业务水平、谈判技巧、价格策略等方面着手。

KR2:客户平均客单价增长30%,这个KR同样和第一个KR的着手点类似,从销售人员的业务水平、谈判技巧、价格策略等着手,也可以从客户群体、行业等着手。

KR2:完成10家100万以上的大客户,这个需要从行业标杆客户着手,品牌的影响力、行业案例、业务水平等是达成这个KR的着手点。

KR4:招聘50名优秀的销售精英,从团队建设、团队培训方面着手。

KR5:全年累计业绩突破至5000万,这相当于以上四个KR的总结,以时间顺序来完成以上KR,最终达成5000万的关键结果,当然它也可以独立存在,在业绩指标上衡量目标。

所以这样来看,要达成“大幅度提高销售部门的业绩水平”需要销售部门一年内做的工作有很多,但这些工作可以同时进行吗?显然不可以,会分散精力。在实际的业务场景中,绝大多数团队都是有计划的推动(项目制),针对这个年度OKR示例,同样需要对接下来的工作确定一下优先级,然后以季度OKR、月度OKR的形式展现出来,完成OKR年度-季度的分解。

通过团队讨论,一致认为一季度的工作优先级有以下几个:
▶ 要对现有销售进行业务能力提升的训练
▶ 要打造5个行业的标杆客户,每个行业至少一个
▶ 要招聘至少30名优秀的销售精英,通过1-2个季度的培养,能够在下半年独立进行销售工作

以第一个工作为例,来制定一个季度的OKR

季度目标:提升销售团队业务能力
KR1:分阶段制定销售培训方案,并按计划实施
KR2:参加培训后的考核合格率达到98%以上
KR3:根据业务场景,与每一个销售完成3次以上的Roleplay
KR4:制定销售FAQ

OKR的年度-季度分解案例(以业务部门为例)

以时间为单位来分解OKR,年度OKR和季度OKR出现工作的重叠是正常情况,他们的最终目标是一致的。从年度到季度的分解过程,会让团队的目标更加清晰、更加细致。

在分解年度OKR的时候,可以将一年的工作优先级先梳理一下,暂时执行。在实际工作中,往往会出现意外情况,是需要不断调整和优化的,但前提是,至少接下来一个月或者一个季度的工作优先级是明确的。

源目标OKR,实效的目标管理工具

添加官方微信号:YMBOKR(源目标OKR)了解服务详情,还可免费订阅海量OKR资讯!

Like (0)
okrtokrt
Previous 2021年4月6日 下午2:49
Next 2021年4月6日 下午3:02

相关推荐

  • 个人OKR:如何建立并坚持自己的目标

    什么是个人OKR?为什么您的团队成员应建立个人OKR?个人OKR是由单个团队成员在经理和主管的帮助下建立的一组目标。与签到相反,使用单独的OKR系统可使员工每个人都有可衡量的目标。

    2021年4月21日
    60500
  • 研发okr个人目标怎么写(研发人员okr)

      研发okr个人目标怎么写(研发人员okr)   小编在网络上发现很多网友对研发okr个人目标怎么写(研发人员okr)有些疑问,都想要了解具体的如何制定环境类项目的OKR目标?到底是讲些什么内容,我们分3部分详细说明:第一部分:如何制定环境类项目的OKR目标?第二部分:业绩核算这个岗位okr如何写?第三部分:如何用okr思维制定小目标 导语 用okr思维做…

    2021年11月5日
    85800
  • 个人如何运用OKR?

    OKR 最初是在20世纪70年代在英特尔由MBO演变而来。2014年,OKR 传入中国,一开始只有少数有硅谷背景的公司在推行,近两年逐渐受到很多互联网公司的追捧,都开始推行 OKR 工作法。

    2021年5月14日
    50000
  • 季度结束时,OKR 刷新了吗

      OKR 的创建机制其实很简单。首先是每年年初创建公司层面的OKR(可能包含年度OKR和更偏战术性的季度OKR),然后下层组织(包括业务单元、团队甚至个人)创建其OKR以展示他们对公司整体战略的贡献。也即是说,公司层面的OKR为其下层组织进行OKR联结提供了重要的上下文信息输入。   在每个季度结束时,需对该季度的OKR进行评分,并制定下一个季度的OKR。…

    2021年12月9日
    70100
  • 源目标“上海站线下培训课”完美收官!

    2021年7月30日,源目标为期一天的线下OKR培训课圆满结束, @李金成 老师以“什么是OKR,这就是OKR”为主题的精彩分享,收获了在座嘉宾的一致好评。 众多企业家都表示:这场培训课让他们对OKR有了更加深刻的认识,也了解到,在新形势下,企业推行OKR管理法的重要意义。 乌卡时代的到来,市场环境变化莫测,充满着不确定性。各行各业正在被…

    2023年2月19日
    98700

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

联系我们

400-620-5999

 

工作时间:周一至周五,9:00-18:00,节假日休息

关注公众号