一、目标制定:极致聚焦
关键词:“统一性、关联度”;“激励性”;“阶段性”。
统一性:统一性是指在目标制定时,团队成员首先需要从上到下统一企业的愿景、定位、中长期目标和年度等各阶段性目标并达成共识。
关联度:目标从公司级-部门级-个人的层层分解;各职能部门关键指标与业务目标的关联程度。让很多中小企业管理者头疼的是后面半句话“各职能部门关键指标与业务的关联程度”,简而言之是职能等管理部门的指标如何设计才能有效落地?这的确是绩效管理的难点和有趣之处。解决这个问题的前提之一是,设计者必须明白从经营到管理的基本逻辑、能够解读从企业的战略目标、业务目标到管理目标的实施路径。
激励性:“目标不要制定成传统的绩效考核指标,目标需要能够鼓舞人心。”这是OKR工作法倡导的核心观点之一,即绩效管理的重点是以激发组织和个人的能力为导向,而不仅仅是对绩效结果指标的关注。
阶段性:“给自己三个月的时间去挑战OKR。”这是指绩效评价的时间周期。企业的经营是动态发展的,尤其是互联网公司在初创期的迭代非常快速,就如同一个快速成长中的小学生,对管理者高效工作习惯的培养是这个阶段的重要特征,缩短评价时间,更有利于好习惯的持续改善和培养。
二、目标执行:确保一直专注
关键词:“一致”;“专注”。
一致:是指目标分解到行动的一致性。有两层含义:一是目标落地分解动作的一致性,即周目标是对月度、季度、半年度、甚至年度目标的分解;二是层层目标都需要以公司级目标、业务目标为核心落地分解。
专注:这里的“专注”同样有两层含义。一是专注“业务目标”;二是专注“解决问题、给管理做减法”。
关键词:“关键指标按时聚焦复盘”;“鼓励、协同”。
关键指标按时聚焦复盘:比如,每周一通过会议讨论和沟通团队的工作目标、进度、职责和任务,确定当前团队的信心指数、状态指标、工作优先级的变化。每周五复盘:在公司的内网上公布阶段性工作成果、分享经验、鼓励员工提出对公司OKR的意见和建议。
鼓励、协同:比如,在周末用庆祝活动等方式,调剂大家一周的辛苦工作,让团队保持乐观积极的态度,相互支持相互鼓励。
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