对大部分组织而言,实施 OKR 的过程并不是一帆风顺的,可能会遇到各种各样的问题。希望这篇文章能够帮助到正在学习或刚开始使用 OKR 的组织、团队和个人,让他们避免踏入这些常见的误区。
撰写出合格的目标与关键结果对成功实施 OKR 来说至关重要。我们总结了 OKR 撰写的五大常见误区,希望对正在学习或刚开始使用 OKR 的组织、团队和个人有所帮助。
误区一:目标过多
组织和个人的精力是有限的,无法一次完成过多的事情。目标设置过多,会让人难以聚焦到最重要的事情上,甚至会浪费很多宝贵的资源和时间。组织和个人应该确定 2-5 个最重要的目标,并为它们设置优先级。
误区二:目标缺乏挑战性
合格的目标应该是鼓舞人心、充满挑战的,能激发员工潜能,并驱动组织持续前进。相反,如果目标轻而易举就能被实现,员工的积极性和努力程度也会大打折扣,这不仅隐藏了员工的实力,还会妨碍组织的高速发展。
误区三:目标只是一个简单的短语
把「A 产品」、「运营管理」、「DAU」等单一短语作为目标,一方面,不便于员工将自己的 O 拆解为 KR,在后续执行过程中员工还可能忘记目标的内涵;另一方面,会让组织中的其他成员难以理解、对齐。因此,目标必须是明确的,如「提高 A 产品的市场知名度」。
误区四:关键结果不可衡量
关键结果由对应的目标分解而来,并且能够用来判断目标是否实现。关键结果应该是客观的、可衡量的,一般情况下,当每条关键结果都实现了,那么对应的目标也就完成了。除了数量、百分比以外,关键结果还能用完成时间、客户评价等指标来衡量。
误区五:把关键结果写成 to-do-list
关键结果不是任务清单,而是驱动目标实现的最关键、最有价值的因素。理想状态下,当某个目标对应的关键结果全部完成时,这个目标也就实现了。任务通常是一两天内就能完成的事,如「会见新任销售总监」、「给客户发送一封邮件」。相比之下,关键结果需要付出更多。
对大部分组织而言,实施 OKR 的过程并不是一帆风顺的,可能会遇到各种各样的问题。希望这篇文章能够帮助到正在学习或刚开始使用 OKR 的组织、团队和个人,让他们避免踏入这些常见的误区。
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