没有认真实施和管理的OKR,是一种时间上的浪费,是管理上的假大空。与之相反,如果实施得好,OKR将是一种很好的动机激励工具,它能让团队明白什么是真正重要的,哪些地方需要优化,在日常工作中应当如何去进行利弊权衡。
请遵循如下这些简单的OKR制定规则:
规则1:O要回答的是“What”的问题
它应当:
- 表达清楚目的和意图;
- 挑战且现实可行;
- 必须真实、客观,绝不含糊;
- 旁观者应该能够明确无误地判断出一个O是否达成;
- O的达成应对公司产生明确的价值和意义。
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规则2:KR要回答的是“How”的问题
它应当:
- 清晰可衡量,一旦KR达成了,能有力地推动O的完成;
- 必须是产出导向,而非动作导向。如果你的KR包含有像“咨询”、“帮助”、“分析”、“参与”这样的词汇,那么它描述的实际上是动作而非结果。与之相反,如果描述的是这些动作对最终用户所带来的影响,例如:“在3月7日前公布6个巨细胞的平均潜伏期和最长潜伏期“就是一个合格的KR,而“评估巨细胞潜伏期”则不是。
- 必须能自证其是否已完成。这个证据取消绩效是可轻易获取的和可信赖的,例如,证据可以是变更列表、文档链接、已发布的质量报告等。
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