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对于KPI大家了解的肯定很透彻了,而且大部分人在工作中也在实际使用,但是对于OKR没有一个更深层次的认知,今天我花30秒让你清晰的理清OKR与KPI的区别。
我们快速看一下以下内容
OKR和KPI的案例
KPI 必须是客观的、可衡量的,以下是一些常见的 KPI:
医疗保健行业:患者等待时间、平均治疗费用
零售行业:坪效、每名员工销售额
人力资源部门:离职率、平均招聘时间
销售部门:销售收入、拨打电话的次数
以下是一位产品经理为自己制定的 OKR:
O:A 产品成功上线,获得用户的广泛认可
KR1:2 月初上架应用中心,实现无障碍下载和注册
KR2:注册用户数达到 50,000,付费率达到 20%
KR3:应用中心评分超过 4 星,用户满意度达到 85%
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通过这两个案例,大家也可以看出点端倪。
在这里,我们用公式简单总结一下:
OKR = 我要做的事
KPI = 要我做的事
OKR 主张愿景驱动,能够帮助组织上下对齐,朝着正确的方向前进;KPI 与绩效挂钩,能够有效提高员工的工作效率。二者都不是万能的,而是在企业管理的不同场景中扮演着不同的角色。
明确了这一点,组织在推行 OKR 的过程中,就可以避免表面推行 OKR 而实际在做 KPI 的问题,做到在合适的场景正确推行 OKR ,真正为企业管理提供更大的价值。
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