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圆桌会作为一种平等对话的会议模式,所有与会者围“圆桌”而坐,不分上下尊卑,可以自由地各抒己见。在企业中,也就是我们现在常听到的“扁平化管理”,其目的都是为了听到更多声音,综合更多意见来做决策,避免“一言堂”。
用圆桌会来制定OKR也正是出于这个道理,不同于传统KPI模式下的指标自上而下、层层分解下达,而OKR更期待的是听到更多不同的声音,激发员工的主人翁精神。
在源目标OKR,我们会使用咪厅中的四个会议来辅助和链接OKR从制定到复盘的整个过程,而“四会”的第一个“圆桌会”正是我们踏进OKR之旅的最重要一步。
而在了解圆桌会该怎么开前,先要明确圆桌会的目的:上下同欲,保证目标的正确。而OKR在制订时,最重要的便是目标O,也是OKR最灵魂的部分,很多企业OKR实施得没实质效果,就在于目标O跑偏了。
如何使用圆桌会来制订目标O呢?源目标将其分为以下三个步骤:
第一步,确定会议成员,阐述背景。
会议之初,需明确传达会议的核心宗旨——即通过集体智慧,绘制公司的未来蓝图。这要求高级管理层与各业务部门的领头人悉数出席,共同分析市场动态、识别潜在机遇与挑战,为后续目标设定奠定共识基础。在此阶段,运用SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁)等工具,有助于系统性地梳理思路,确保目标设定的全面性和前瞻性。
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第二步,分组深度探讨,制定目标O。
为了充分挖掘团队的创新潜力,将与会人员分成小组进行深入交流至关重要。小组规模宜保持精简,以促进更加开放和直接的对话。在这一阶段,鼓励采用“头脑风暴”或“六顶思考帽”等创意激发技巧,促使每位成员敢于跳出常规思维框架,自由表达甚至是那些初看似乎不切实际的想法。小组内的多样性观点碰撞,往往能催生出意想不到的解决方案和目标提案。
第三步,综合反馈,轮流讲述,确定O。
小组讨论成果的汇总分享是整个过程的高潮部分。每个小组向全体与会者展示其目标建议,这一过程中,领导层的角色转变为倾听者和支持者,营造一个无惧批评、鼓励建设性反馈的氛围。利用匿名投票、多轮迭代讨论或是德尔菲技术等方法,可以确保最终选定的OKR既体现了广泛的群众基础,又不失决策的科学性和可行性。这样的过程不仅增强了目标的认同感,也为后续执行阶段奠定了坚实的群众基础。
结语
通过以上三个步骤,企业可以有效地制订出适合企业的目标O。而圆桌会不仅是形式上的围坐一圈,更是一种精神上的聚合——它代表着一种深度参与、开放共享、共同创造的企业文化。通过这种机制制定的OKR,不仅仅是冰冷的业绩指标,它们被赋予了团队的情感与期望,成为驱动组织不断前行的内在动力。在这个过程中,每个声音都被听见,每个创意都被珍视,最终汇聚成一股强大的合力,引领企业航向成功的彼岸。
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