在企业运营体系中,采购职能长期以来被部分人误解为单纯的物品采买工作。然而,随着市场经济的深入发展和市场竞争的日益激烈,采购已演变为能够助力企业降低成本、增加利润并获取优质服务的关键资源,其在企业发展进程中占据着举足轻重的地位。
当前,如何制定采购岗位的 OKR 成为众多从业者关注的焦点。本文将从两个维度展开阐述:其一,介绍 OKR 制定的通用规则;其二,结合采购岗位特性,给出具体的制定实例,为从业者提供参考。
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一、OKR 通用制定规则
目标数量精简
OKR 作为聚焦重点工作的管理工具,建议将目标数量控制在 1 – 3 个。若目标数量超过 3 个,制定者需审慎思考:是否目标提炼不够精准,或试图同时推进的事项过多。过多的目标容易导致资源分散和重点不突出,合理的 “取舍” 至关重要。这里的 “取舍” 并非放弃,而是基于对工作优先级和资源分配的综合考量,某些任务可能在后续周期开展更为适宜。
表述清晰明确
OKR 的表述应确保简洁明了、易于理解,避免模糊不清。例如,“优化行政安全管理” 这一表述简洁直接,而 “夯实安全管理基础预防,精细化险情排查方案,打造高效的危机处理能力,有效赋能险情控制” 则过于复杂晦涩。在完成 OKR 制定后,可征求同事意见,若同事无法准确理解目标内容,那么该 OKR 需重新撰写。
KR 遵循 SMART 原则
关键结果(KR)应符合 SMART 原则,即具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可达成(Attainable)、相关联(Relevant)、有时限(Time – bound)。KR 既要具备一定挑战性,以激发团队潜力,又要确保在合理范围内可实现。例如,若预计能与一家办公用品供应商签订低于市场价 20% 的合同,可将目标适度提升至低于市场价 30 – 50%,以增加挑战。但设置为低于市场价 80% 则可能脱离实际,难以实现,无法有效推动工作。
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二、采购岗位 OKR 制定实例
采购主管 OKR
采购主管的核心职责涵盖成本控制、产品质量把控和交货周期管理等方面,基于此制定如下 OKR:
- 目标(O):优化采购流程,强化对企业生产和发展的支持。
- 关键结果 1(KR1):对采购流程进行优化,将采购周期从 30 天缩短至 24 天,旨在提高采购效率,满足企业生产的及时性需求。
- 关键结果 2(KR2):拓展 3 个采购渠道,实现采购成本降低 X%。在采购过程中,需在保障产品质量满足企业基本需求的前提下,追求成本的有效控制,这是采购工作中实现降本增效的关键挑战。
- 关键结果 3(KR3):依据产品使用用途,严格规范采购产品质量标准,明确中等质量产品和优等质量产品的具体数量或比例。
采购专员 OKR
采购专员制定 OKR 时,需有效承接上级 OKR,以确保团队目标一致,协同推进工作。以下是基于采购主管 OKR 的采购专员 OKR 示例:
目标(O):优化供应渠道和供应商管理
关键结果 1(KR1):积极拓展产品供应渠道,新增至少 4 家性价比高的供应商,丰富供应资源。
关键结果 2(KR2):进行信息同步并建立数据库,确保每个产品配备 1 个首选供应商和 2 个备选供应商,提升供应稳定性。
关键结果 3(KR3):确保供应商到货准时率达到 90%,保障企业生产计划顺利进行。
关键结果 4(KR4):将产品不合格率控制在 3% 以内,保证采购产品质量。
目标(O):降低产品采购成本,提升企业利润
关键结果 1(KR1):通过拓展渠道和开发新供应商,实现采购成本降低 5 万元。
关键结果 2(KR2):构建价格分析模型,通过谈判策略降低采购成本 10 万元。
关键结果 3(KR3):采用组合采购方式,达成采购成本降低 6 万元。
目标(O):依据物料供应能力和企业需求分析,全面提升采购效率
关键结果 1(KR1):创建安全库存管理清单,确保物料交货无延时,保障生产连续性。
关键结果 2(KR2):针对特殊产品,各新增一家供应商,使特殊产品供应能力提升 50%,满足企业多样化需求。
关键结果 3(KR3):建立 7 日需求预测机制,实现 7 日物料供应预警,提前应对供应风险。
综上所述,采购岗位的 OKR 制定并非难事。对于各岗位而言,掌握 OKR 制定的基本规则和技巧,紧密对齐上级或上级部门目标,并结合自身岗位职责,即可初步构建 OKR 框架。在此基础上,通过进一步的完善、调整,明确优先级和权重分配,便能制定出切实有效的 OKR。
制定 OKR 是 OKR 管理体系落地的关键环节,其意义不仅在于形成书面的目标和关键结果,更在于促使组织内成员积极参与、深入思考工作目标和价值。这一过程有助于员工明晰工作方向,认识到自身工作对公司整体发展的贡献,即便处于基础岗位,也能在企业发展中发挥重要作用。
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