
在 2025 年复杂多变且竞争激烈的全球商业格局中,阿里巴巴集团作为一家具有广泛影响力的商业巨头,其管理模式和发展战略一直备受各界关注。通过深入剖析可以发现,阿里巴巴近年来所推行的管理策略与 OKR(Objectives and Key Results,目标与关键结果法)理念呈现出高度的契合性,这种融合为阿里巴巴持续保持行业领先地位和实现稳健发展提供了有力支撑。
截至 2025 年,阿里巴巴在资本市场上展现出强大的实力,在香港联合交易所的市值达到 2.58 万亿港元,在美国股票市场的市值为 3419 亿美元 。这一傲人的成绩不仅彰显了阿里巴巴在商业运营上的卓越能力,也反映出其管理模式在推动企业发展方面的有效性。自 2019 年 9 月 10 日完成第一代领导人的交接后,张勇(花名逍遥子)正式掌舵阿里巴巴,开启了新的发展篇章。在张勇的领导下,阿里巴巴在人才管理和组织发展等方面形成了一系列独特的经验,这些经验与 OKR 理念在多个维度相互呼应。
一、主动求变,以试错促进成长
在企业传承与发展的进程中,继任者往往面临着艰难的抉择。对于试图成为马云接班人的领导者而言,不仅需要应对来自市场的严苛质疑,还要在企业内部获得众多高层管理者的认可与支持。稳守既有模式虽能确保企业平稳度过交接期,但难以实现突破性的发展;而主动变革则伴随着较高的风险,一旦决策失误,继任者的领导地位可能受到严重威胁。例如,微软公司在比尔・盖茨卸任后,史蒂夫・鲍尔默接任期间未能有效推动公司的持续创新与发展,直至 Satya Nadella 上任后,通过一系列变革举措才使微软重获生机。
张勇在执掌阿里巴巴后,坚定地选择了主动求变的发展路径。他积极倡导赋予年轻一代更多的发展机会和决策权,鼓励他们在创新实践中大胆尝试,宽容对待可能出现的错误。张勇提出的 “创新可能犯错,但年轻人的成长对未来更有价值” 这一理念,为阿里巴巴营造了积极的创新氛围,充分体现了对人才培养和企业长远发展的深刻洞察。这与 OKR 理念中鼓励员工挑战自我、设定具有挑战性目标的精神高度一致。OKR 强调在追求目标的过程中,注重员工的能力提升和经验积累,鼓励员工勇于尝试新的方法和思路,将错误视为成长的宝贵财富,从而激发员工的创新潜能和工作积极性。
二、聚焦人才发展,摆脱 KPI 的束缚
随着企业的不断发展,阿里巴巴的员工结构也在持续变化。截至 2020 年,公司员工数量已接近 12 万,而近年来,90 后、95 后逐渐成为企业管理团队的重要组成部分。与 70 后、80 后相比,这一代年轻管理者在价值观和思维方式上更加多元化,他们对工作的认知和追求呈现出独特的特点。这种变化导致了企业内部管理格局的一系列新现象:管理层年轻化趋势日益明显,年轻成员不断涌入年轻管理者的团队,传统管理团队在这种新趋势下也面临着适应和调整的挑战。
为了更好地培养年轻管理者,充分发挥他们的潜力,阿里巴巴制定并实施了一系列针对性的措施。其中,张勇提出的 “让年轻管理者,不要为 KPI 而活着” 这一观点,具有重要的指导意义。在当前的职场环境下,90 后、95 后已成为职场的主力军,传统的以 KPI 为核心的管理方式难以满足他们对工作意义和自我价值实现的追求。OKR 所倡导的自下而上的目标设定、公开透明的沟通机制以及全员参与决策的理念,与年轻一代渴望自主、追求公平和参与感的需求高度契合。源目标 OKR 在产品设计上充分考虑了年轻管理者的使用习惯和需求,通过优化 UI 交互、完善功能设计以及加强社交分享等功能,赢得了年轻管理者的认可和青睐,助力他们在工作中充分发挥自身优势,实现个人与企业的共同成长。
三、强化协同合作,实现团队价值最大化
从创业初期的 “十八罗汉”,到发展过程中战功赫赫的 “中供铁军”,再到如今引领企业发展的 “湖畔合伙人”,阿里巴巴始终将团队价值视为企业发展的核心要素。在 2025 年的今天,促进各业务部门及成员之间的高效协同合作,依然是阿里巴巴持续发展的重要保障。
以盒马为例,其在物流配送和运营过程中,充分整合了菜鸟进口物流网络和饿了么的运力资源。在业务高峰期,盒马可以借助饿了么的配送能力满足用户需求,同时也能帮助饿了么平衡业务量,实现双方的优势互补。这种跨部门的协同合作模式,使各部门能够充分发挥自身优势,形成强大的协同效应,从而为企业创造更大的价值。这与 OKR 理念中强调增强组织协作效率的核心价值高度一致。通过 OKR 的实施,阿里巴巴各部门和成员能够更加明确共同的目标,打破部门之间的壁垒,促进信息的共享与沟通,实现资源的优化配置,进而提升企业整体的工作效率和创新能力。
四、优化组织架构,提升应变能力
张勇在组织发展管理方面总结出的 “纵、横、分、合” 理念,在 2025 年依然对阿里巴巴的发展发挥着重要的指导作用。纵向发展侧重于业务的快速独立成长,在业务发展初期,为了追求速度和效率,适当牺牲部分协同价值,专注于业务的垂直拓展;而横向整合则是在业务进入相对稳定期后,为了实现服务的共享和经验的沉淀,促进不同业务之间的协同发展。分与合则主要针对新业务的发展策略,在新业务发展初期,采用独立建制的方式,使其能够快速奔跑,抢占市场先机;在业务发展到一定阶段后,通过整合资源,实现协同效应,提升企业整体竞争力。
在当今快速变化的商业环境中,OKR 所具有的敏捷属性成为企业应对不确定性的关键优势。阿里巴巴作为行业的引领者,始终秉持着拥抱变化、创造变化的发展理念,OKR 理念在这一过程中发挥了重要的支撑作用。它帮助阿里巴巴在复杂多变的市场环境中迅速调整战略和目标,聚焦关键事项,确保企业始终保持正确的发展方向,持续引领行业发展潮流。
综上所述,2025 年的阿里巴巴已经从行业的追随者转变为引领时代的创新者和变革者。OKR 理念已深度融入阿里巴巴的管理体系,成为支撑其管理决策和组织发展的底层逻辑。通过与 OKR 理念的有机结合,阿里巴巴在人才培养、团队协作、组织创新等方面取得了显著成效,为其在未来的商业征程中继续保持领先地位奠定了坚实基础。随着商业环境的不断变化,阿里巴巴与 OKR 理念的融合也将不断深化和发展,为全球企业管理创新提供宝贵的经验和借鉴。
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